生きる力

日産自動ブレーキの誤作動が頻発!それでも異常がないと言い張るディーラー。じゃあなんで誤作動起きるの?

みんなおつかれー、えもんです。

今日は、いい加減日産の自動ブレーキ誤作動が頻発しすぎて、頭に来たから備忘録がてら記事にしておこう。

記事の概要

・対象車:日産デイズ
・内容:自動ブレーキ誤作動が頻発
・点検結果:定期点検毎に”異常”ではなく”誤作動”なので我慢してください
・見通しのいい直進でも急ブレーキかかるので怖くて乗れない

経緯・背景とか

2年半前にディーラーから新車で購入した日産デイズ。

乗り出して半年くらい経過したある日の出来事。

見通しのいい片道1車線を直進していると、、、急に「ガゴッ!ブルブルブル!」と急ブレーキが作動。

前方に車は確認できないので、一瞬、「やべっ、後続車に追突されたか!」と思ったんだよね。

で、バックミラーで確認するも、後続車もいないので、最初はおかしいなぁ。。。くらいにしか正直思っていなかったのよ。

それからというものの、半年毎に一回くらいのペースで、直進中、バック中、交差点、、、色々なシチュエーションで誤作動が頻発。

一応、メンテプロパックに加入しているので、半年毎に確認してください!っていうんだけど、ディーラーは「”異常”ではなく”誤作動”なので我慢してください」との弁。

どうやら、「異常を感知するとシステム上に記録が残るんだけど、それが残っていないのでわかりません」との一点張り。

俺はさ、ドライブレコーダーの映像を見せて、本来発生するはずがないシチュエーションだったことを説明しているのに、「たまにこういうことが起きるんですよね~」と軽い対応。

いや、あのさぁ。30~40kmくらいで走ってて、急ブレーキが作動した時の心臓バクバクって、かなりしんどいのよ。

たまたま後続車いなかったけどさ、追突の危険性だってあるわけじゃん!!

毎回車に乗るたびに、またいつか作動するんじゃないかとトラウマ。

で、忘れたころに、また誤作動。。。の繰り返し。

今回、新車保証の3年を経過する最後の点検だったんだけど、いつもの対応で腹が立ったので記事にしておこうと思ったわけ。

同じような人いないかなぁー。

2021/01/30直進中に誤作動

最近起きたドラレコの映像からいくつかUP。

0:57付近に注目!!

これおかしくない!?

周囲に何もない状況で、急に止まるんだよ!?

この時の言い分は、日陰に入った時に、影の部分が障害物と認識して作動したかもしれないとのこと。

そんなこと言ったらさ、ここ通るたびに俺の車は自動でブレーキかかるのかな。

2021/03/30バック停車中に誤作動

1:47付近に注目!!

この時はスーパーでバック停車中に、自動ブレーキが作動。

ディーラー曰く、「対向車等とすれ違ったときに、相手側の車の自動ブレーキシステムと反応して似たようなことが起こるんですよ。」って。

そんなもんなのかな!?

もっと言うとさ、肝心な時に作動しないこともあったのよ。

ある日の夜中、バック停車中に後ろに自転車があったのに作動せず「ガンッ!」っていうこともね。

まぁ、それは俺の不注意だったけど、もし俺がただクレーマーだとしたら、それはそれで全面的に謝罪する!

感想とか

別に全ての日産車が不良品だとか、自動ブレーキが故障しているというつもりはないのよ。

正直、人間が作った機械だから、誤作動を起こすこともあるだろうし。

ただ、1回2回じゃない、5回も6回も誤作動が起きてるのに、異常は確認できませんでしたので我慢して乗ってくださいというディーラーの対応が納得いかないんだよなぁ。

きっと営業サイドからすると、クレーマーくらいにしか思っていなんでしょう。

何が言いたいって、ちゃんと謝ってくれればいいのよ。

なんか、売ったらはい終わり!的な感じが強くて、顧客としての満足度はかなり低い。

10年以上日産にはお世話になっているから、正直、他のメーカーのことはわからない。

だけど、こちとら見通しのいい直線で急ブレーキ何回もかかってドキドキしてるのにさ、イマイチなんだよな。。

軽自動車だと思って、ぞんざいな対応をされているのかな。

きっとハイグレード車ならそんなこともなかったりするのでしょう。

あぁ、腹が立つ!笑

日産はもう買わないほうがいい!って思ってしまったわ。

もし同じような人がいたら、是非おしえてくれー。

読者さんからの情報提供

先日、車が点検から戻ってきました。
車屋からは、ソナーの不要作動が考えられます。
との報告が来ました。要は故障や自動ブレーキに不具合は無く
不要作動だそうです。
言葉は違うけど誤作動(誤認識?)と変わらないと思うw

ルークスの自動ブレーキは、超音波を利用していて、ソナーが打ち出した超音波が跳ね返ってくるまでの時間で障害物の距離を判断しています。
そのため、似た周波数(超音波)に反応することが有る。
といった内容の報告がメールで来ました。
販売員さんの実体験でも工場内を車で移動中に大きな音の出る工具を作動させると
ソナーが反応したこともあるそうです。(そんなことあってよく販売できるな。)

全く納得いく返事ではありませんが、販売員の人を責めてもしかたがない
販売員を追及することはできません。

国土交通省の不具合情報受付のweb受付が復活したら報告してみようと思います。
https://www.mlit.go.jp/jidosha/carinf/rcl/wcis-info.html
以上
期待に応えられなくて申し訳ありません。

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